Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour but de vous fournir des informations sur la manière dont Gransino Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez transmises et que nous utilisons pour gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Gransino Casino.

Toutes les opérations de traitement des données effectuées par Gransino Casino seront réalisées conformément aux réglementations en vigueur relatives à la protection des données et de la vie privée, telles qu'elles sont mises à jour de temps à autre, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Gransino Casino.

Seuls les adultes (18 ans et plus) sont autorisés à utiliser Gransino Casino

L'accès, le jeu ou toute utilisation de notre site Web par des personnes de moins de 18 ans est interdit. Nous utiliserons les données que vous fournissez afin de vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est émise au nom de Gransino Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité désignent Gransino Casino ou la société du groupe responsable du traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Gransino Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité désigne les produits de jeu proposés sur Gransino Casino.

Le « responsable du traitement » est une personne, une société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être décidé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

Les « Données personnelles » sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles relatives à la vie privée applicables selon les cas.

Les types d'informations traitées par Gransino Casino

Identité : désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identité ou le numéro de passeport, ainsi que l'âge.

Coordonnées : nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le support client : Lorsque vous sollicitez l'assistance de notre équipe Support via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : Vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, y compris des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).

Données financières : Il peut vous être demandé de fournir les informations financières suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre votre activité ou si vous estimez que le jeu ne relève plus du simple divertissement. Une fois une auto-exclusion mise en place, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion appliquées à la marque sur laquelle vous l'avez définie.

Vérification de l'identité (Know Your Customer): Nous collectons vos informations lors de l'application de nos procédures de vérification de l'identité conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en respectant nos obligations découlant des lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous recueillons généralement les informations suivantes à ces fins; toutefois, en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou tout autre justificatif de domicile (ne peut dater de plus de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec une visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source de richesse et la source des fonds, ainsi que les justificatifs complémentaires lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Gransino Casino :

Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde à la fin, solde bonus à la fin, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;

Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.

Données techniques comprenant :

votre protocole Internet – adresse IP (adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version de navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations concernant votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, jeux joués, durée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données Cookie »).

Données provenant de sources publiques, qui regroupent toutes les informations disponibles publiquement auprès de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches sur Google.

Données de communication marketing: cela inclura votre préférence quant à la réception de supports marketing de la part de Gransino Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de se désinscrire de la réception de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Gransino Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Gransino Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique ;

·   opinions politiques ;

·   convictions religieuses ou philosophiques ;

·   appartenance à un syndicat ;

·   données relatives à la santé ;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;

Dans le cas où vous choisiriez de communiquer des informations concernant les catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des motifs de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni à propos de ces autres données.

S'il devait y avoir des modifications dans le type d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Gransino Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, y compris, si nécessaire: répondre aux demandes d'entités gouvernementales ou réglementaires; respecter nos obligations légales au titre des lois actuelles sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ainsi que toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes, la fraude ou toute autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)

Gransino Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes liés au jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier des interactions avec le client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement pourrait indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Gransino Casino utilisera et étudiera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des activités marketing vers des personnes présentant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site aux utilisateurs, maintenir notre site web à jour et pertinent, et offrir une meilleure expérience aux clients.

Gransino Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification au titre des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne disposez pas de comptes multiples sur notre site, conformément à nos obligations en matière de jeux.

Gransino Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour les besoins de conformité à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.

De manière générale, cela s'appliquerait dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous devons le faire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Termes et Conditions) ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;

·   Lorsque nous devons respecter une obligation légale, y compris les lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.

Nous ne nous basons généralement pas sur votre consentement comme fondement du traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le fait de refuser de le donner ne vous portera pas préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désinscription sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

Gransino Casino à tout moment en cliquant sur le lien « unsubscribe » figurant dans tout message marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous pour les finalités listées plus haut.

Gransino Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela est légalement permis, notamment lorsque nous :

·   Devons le faire afin de vous fournir le service ;

·   Devons faire appel à des prestataires tiers pour obtenir des services nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des déclarations réglementaires ou en lien avec le jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime dans le cadre d’un contentieux ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;

·   Avons été instruits par vous de le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que Gransino Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une conviction raisonnable et de bonne foi qu’une urgence présente une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Gransino Casino, notamment pour faire respecter nos Conditions générales.

Gransino Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;

·   Forces de l’ordre, autorités gouvernementales, tribunaux, organismes de règlement des litiges, autorités de régulation, et toute partie nommée ou sollicitée par ces autorités pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe identifiées ci‑dessus.

Gransino Casino divulguera vos données personnelles à des prestataires externes de services et à des fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Gransino Casino. Vos informations resteront toujours protégées, car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, les sécurisent et ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à la prestation du service requis par ces tiers.

 Gransino Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Gransino Casino communiquera vos données KYC, les informations bancaires, les données d’utilisation et les données de compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Gransino Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres employés ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous assister.

Marketing

Gransino Casino souhaiterait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous décidez d’y renoncer, vous avez le droit de vous désabonner à tout moment.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désabonner
  2. Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil ;
  3. Appuyez sur ‘unsubscribe’ sur tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Gransino Casino.

Sécurité des données

Gransino Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés de vos informations. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.

En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations dans le cadre de leur activité. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation de données personnelles et nous vous informerons ainsi que l’autorité de contrôle concernée d’une violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Gransino Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la cessation de la relation, à compter du moment de la résiliation, les données suivantes seront conservées comme suit :

5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfini: – Dossiers des joueurs auto‑exclus indéfiniment confirmant un jeu problématique

Droits et demandes des personnes concernées

Gransino Casino, via ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider à comprendre vos droits en matière de protection des données et — si vous le souhaitez — à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé clairement de toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page 'Account Details' sur la plateforme ;

·   En contactant Gransino Casino avec la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai lorsque le traitement repose sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Gransino Casino supprimera également les informations modifiées conformément à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Gransino Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme mentionné en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes auparavant opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons pas les traiter autrement que pour les stocker, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de recours juridiques; si c'est pour la protection des droits d'autres personnes; ou pour des raisons d'intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles déduites ou dérivées par nos soins.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; sur l'exécution d'une tâche d'intérêt public/exercice d'une autorité officielle; sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une tâche d'intérêt public/exercice d'une autorité officielle.

Vous avez aussi le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander Gransino Casino d'arrêter de traiter vos informations pour tous les usages fondés sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens d'y parvenir sont :

·   Par e‑mail à [email protected]  en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cochez l'option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquez sur « unsubscribe » sur tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre encontre ni à la relation avec Gransino Casino

Exigences pour les personnes concernées

 Lorsqu'une demande relative à vos droits en matière de protection des données est formulée, Gransino Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à une personne non autorisée.

Gransino Casino a l'obligation légale de tenir vos données à jour; c'est pourquoi il se peut que nous vous interrogions à intervalles réguliers sur les changements relatifs à vos données personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant dès que vos données évoluent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Gransino Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation avec vous et pour respecter nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions être dans l'incapacité d'entrer en relation commerciale avec vous et de remplir les Conditions générales qui nous lient.

Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous enregistrions vos données personnelles. Afin de respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement pouvant survenir au cours de la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, il se peut que nous ne puissions ni établir ni poursuivre notre relation commerciale ni respecter les Conditions générales applicables entre nous, car nous serions en défaut par rapport à nos obligations de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la communication des données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base juridique.

Nous pouvons toutefois vous demander d'autoriser le traitement de données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de l'accorder. Une fois que vous nous aurez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles à une fin précise identifiée, le traitement devient légitime sur cette base. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pourrons déterminer qu'il existe un autre fondement légal nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Gransino Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pourrez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Gransino Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

Nous recueillons ponctuellement des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Gransino Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie l'est sur la base de votre consentement. Vous êtes libre de participer ou non et de divulguer ou non des informations vous concernant. Le fait de ne pas participer n'entraînera aucun préjudice à votre égard. Vous pouvez souhaiter, et avez le droit, de retirer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations collectées via les enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d'améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Gransino Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Les nouvelles modifications s'appliqueront à compter de leur publication.

Toute mise à jour ultérieure sera affichée sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Contactez-nous

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]

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